La notion de crise s’applique pas qu’aux grands sites industriels ou aux risques majeurs. A l’échelle d’établissements recevant du public, de collectivités ou de structures de toutes tailles, un évènement non souhaité peut mettre en péril l’équilibre d’une organisation à court, moyen ou long terme. Prise de décision dans l’incertitude, organisation des équipes et de la réponse opérationnelle, la résilience ne s’improvise pas.
🎯 Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes psychologiques et organisationnels d’une crise
- Identifier les vulnérabilités d’une organisation
- Structurer une cellule de crise et définir des rôles clairs
- Prendre des décisions rapides en situation incertaine
- Communiquer efficacement en interne et en externe
- Organiser un retour d’expérience (REX) post-crise
👥 Public concerné
- Dirigeants, cadres, responsables QHSE, managers d’équipes
- Référents sécurité / sûreté
- Toute personne impliquée dans la gestion ou la coordination en situation sensible
📅 Durée
- 1 à 2 jours
- Format adaptable en intra ou inter-entreprise
🗂️ Thèmes abordés lors de la formation
- Mécanismes et dynamiques de crise
- Identification des risques et préparation stratégique
- Organisation et pilotage d’une cellule de crise
- Processus de décision en situation incertaine
- Stratégies de communication en contexte sensible
- Gestion de la pression et cohésion des équipes
- Analyse post-crise et retour d’expérience
🧑🏫 Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques illustrés
- Études de cas concrets
- Simulations réalistes avec jeu de rôle
- Retours d’expérience
📩 Contact & inscription
